新城市廣場電子錢包條款及細則
  1. 瀏覽與使用本網站 (www.ntpevoucher.com),即表示顧客同意已閱讀、瞭解與接受本條款及細則。
  2. 顧客如欲換領、開啟並使用新城市廣場電子禮券,須先於本網站完成登記錢包帳戶。
  3. 當登記錢包帳戶,顧客將需要提供個人資料,包括有效的姓名、手機號碼、電子郵件地址等。
  4. 登記錢包帳戶時將需要一個有效並能收取SMS驗證碼的手機號碼。如該手機號碼未能成功收取SMS驗證碼,顧客有可能不能完成登記錢包帳戶。
  5. 顧客完成登記錢包帳戶後,按個別換領活動條件要求,到指定換領地點出示錢包帳戶號碼或登記之手機號碼及相關符合條件的消費單據,職員會將相關電子禮券存入顧客之錢包帳戶內。
  6. 電子禮券換領一經確定後,一概不接受取消或任何形式的退換及退款。
  7. 顧客於本網站登入錢包帳戶後,可查閱已取得之電子禮券及其條款細則、使用紀錄及帳戶資料。
  8. 顧客如欲使用電子禮券,可於「您的禮券」頁面,點選該電子禮券,再到指定認受商戶或地點出示電子禮券之二維碼供職員掃瞄,確認禮券有效及符合使用條件後,即完成使用該電子禮券。
  9. 每張電子禮券附有特定編號以供確認並只可使用一次。重覆使用同一個編號之電子禮券將不獲受理。
  10. 每張電子禮券均受其使用條款及細則約束,例如使用每張禮券之最低消費金額、單筆消費最多可使用禮券之數量,與其他優惠可否同時使用等等,使用前請參閱電子禮券之詳情或向商戶查詢。
  11. 電子禮券一經確認使用後,一概不接受取消。
  12. 使用電子禮券之交易不可於商戶要求退款,只可根據個別參與商戶的相關條款及細則轉換商品(如適用)。詳情請向商戶查詢。
  13. 電子禮券只適用於其列明之指定認受商戶之新城市廣場分店,唯認受商戶名單會不時更新,恕不另行通知。
  14. 顧客必須於結帳前出示電子禮券,過後恕不受理。
  15. 所有電子禮券數量有限,先到先得,換罄後換領活動將即時終止而不會另行通知。電子禮券會依指定次序及組合送出,顧客不可自行選擇。
  16. 顧客必須親身換領電子禮券,恕不接受商戶員工或其他第三者換領。
  17. 在一般情況下,電子禮券只供錢包帳戶持有人親自使用。
  18. 電子禮券不適用於購買商戶現金券、禮券、禮品卡或增值。
  19. 電子禮券均不可更改、轉讓,亦不可兌換現金或其他任何面值之優惠券,使用時亦不設找贖或退款。
  20. 如凈消費金額高於使用電子禮券之總面值,須繳付餘額。凈消費金額不可低於使用電子禮券之總面值。
  21. 使用電子禮券時,必須登入錢包帳戶,電子禮券二維碼影印本或螢幕截圖一概不受理。
  22. 電子禮券如有損毀、遺失或遭盜竊,一概不補發、更換或作任何賠償。
  23. 電子禮券須於有效期內使用,逾期無效,一概不補發、更換或作任何賠償。
  24. 使用電子禮券的交易金額不可用作登記The Point積分、免費泊車優惠及推廣活動優惠。使用商戶電子禮券之交易,只有已扣減電子禮券後之合資格淨額消費,可用作登記上述推廣活動優惠,優惠受有關條款及細則約束。
  25. 顧客換領電子禮券時,須提供正確錢包帳戶號碼或登記之手機號碼,並確保智能手機可瀏覽互連網 。新城市廣場將不會為任何資料錯誤或互連網或任何故障導致電子禮券無法送達而負責,而相關的電子禮券亦不會獲補發。
  26. 顧客使用電子禮券時,須確保智能手機可瀏覽互連網,成功登入錢包帳戶及電子禮券二維碼能於螢幕顯示 。新城市廣場將不會為任何資料錯誤或互連網或任何故障導致電子禮券無法使用而負責,而相關的電子禮券亦不會獲補發。
  27. 任何因網絡問題、系統固障、短訊接收問題、被第三方應用程式攔截、顧客提供的資訊不完整、不正確、或遺漏而引致顧客所遞交或接收的資料有遲延、遺失、錯誤或無法辨識等情況,而導致電子禮券換領或使用未能完成,新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶概不承擔任何責任。顧客有義務提供完整、正確與真實的資訊。
  28. 本網站可能會因定期或臨時/突發的系統維護工作、網際網路或電子通信的中斷或不可抗力事件等因素,而暫時無法正常運作。
  29. 基於任何理由,包括但不限於新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶/供應商自行認定顧客的使用不能被接受,或用戶/顧客違反本條款等,新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶/供應商有權終止、中斷或刪除顧客對本網站的存取權。新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶/供應商可以但無義務,在終止顧客使用本網站前事先給顧客警告。
  30. 顧客同意並允許本網站、參與商場及其關係企業依據本條款及本公司私隱政策進一步說明的內容,蒐集、使用、處理、與揭露用戶/顧客的個人資料。私隱政策可透過網站上的連結取得,並應構成本條款的一部分。
  31. 顧客有權要求存取其由新城市廣場保存的個人資料,並要求就其不正確的個人資料作出修改。顧客如欲存取或修改其個人資料,或對新城市廣場在個人資料的政策及實行方面有疑問,請以書面方式電郵至 [email protected]
  32. 本網站可於任何時間自行修訂本條款。修訂的條款於發佈後立即生效。用戶/顧客繼續使用本網站,即表示用戶/顧客同意新的條款。
  33. 新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶/供應商有權隨時終止 / 延長/更改上述任何條款及細則而毋須預先通知,亦不會對任何一方負上任何責任。如有任何爭議,新鴻基地產、新城市廣場及參與商戶/供應商保留最終決議權。
  34. 如有查詢,請致電顧客服務中心熱線:(852) 2608 9329 (一期) / (852) 2691 6576 (三期) 或電郵至 [email protected] 。
  35. 上述條款及細則的中、英文版本如有任何歧異,概以英文版本為準。
私隱政策聲明
  1. 新城市廣場電子禮券錢包 www.ntpevoucher.com (“本網站) 由新鴻基地產代理有限公司旗下沙田新城市廣場經營。以下是新城市廣場電子禮券錢包根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)之規定所訂之私隱政策聲明。我們將確保我們之職員將執行有關政策,嚴格保密你的個人資料。
  2. 我們保障本網站用戶(“用戶”)所提供之一切資料。我們可能記錄訪問本網站所使用的電腦的網路位址時,我們可能需要收集其個人資料外,我們不會於用戶使用網站時收集任何足以識別個人身份之資料及任何個人資料 (除個別聲明外)。而此等資料將用於編備有關我們網站使用情況之一般統計資料。
  3. 我們在本網站使用cookies以提高網站(的性能和增強用戶的在線體驗。 我們使用Session cookies令用戶可瀏覽及使用網站上的基本功能,例如保留登入資料並減少在互聯網上資料傳遞的需要。我們在使用cookies時,將不會向用戶收集任何個人資料。
  4. 任何個人資料的收集將按我們的《個人資料收集聲明》的條款所進行。個人資料將會安全穩妥儲存於我們的系統內,而我們將採取所有切實可行的步驟,以確保個人資料的保存時間不超過將其保存以貫徹該資料被使用於或會被使用於的目的(包括任何直接有關的目的)所需的時間。只有經培訓及獲授權的職員才可獲准查閱該等個人資料,除《個人資料收集聲明》所載之人士除外,我們不會向任何新城市廣場電子禮券錢包以外的人士發佈該等個人資料,用戶有權根據載於《個人資料收集聲明》的程序,要求存取及更正其個人資料。
  5. 我們可不時根據用戶之個人資料向他們寄出宣傳產品及服務之直接市場推廣訊息。在直接市場推廣過程中,我們將提供適當之「拒絕服務選擇」。
  6. 我們將竭盡所能,確保用戶之私隱獲得妥善保障。然而,鑑於互聯網之性質,我們不能擔保可以做到「完全保障」。
  7. 我們會起用第三者內容供應商及服務及產品供應商,並提供接駁其他網站之連結。此等第三者可於用戶使用其服務時收集有關用戶之個人資料。此等第三者將依其私隱政策行事,而我們的《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》並不涵蓋該等第三者。
  8. 用戶如對我們之私隱政策及慣例有任何疑問,請電郵至 [email protected],或投寄至香港港灣道30號新鴻基中心45樓資料保障主任收。
 
個人資料收集聲明

本聲明乃遵照《個人資料(私隱)條例》(第486章)的要求而發出,通知閣下作為用戶收集資料的目的、閣下同意我們如何使用這些資料及閣下的權利。本聲明會不時更改,故請定期查閱。閣下登記我們的會籍及/或使用我們之服務及每次登入我們應用程式及網站,即表示同意接受當時生效之個人資料收集聲明。

 

資料之收集

在使用我們應用程式及網站或作任何申請時,閣下可能會被要求向我們提供個人識別資料,例如姓名、電話號碼及電郵地址。為向閣下提供應用程式及網站之各項服務及活動,該些資料是必要的。倘若閣下作為用戶未能提供所需資料,我們將不能向閣下提供我們應用程式及網站上可供享用之服務及活動。我們可能記錄訪問本網站所使用的電腦的網路位址。

 
資料之目的及用途

我們所收集之資料將用作以下用途:

  1. 向用戶提供服務及有關該等服務之資料,包括其訂購、查詢訂單或經常性服務;
  2. 辦理帳務及付款;
  3. 監控本網站之運作及協助本網站之未來發展;
  4. 匯編有關我們之用戶之整體統計資料以作關於本網站的分析;
  5. 收集資料以核實身份及記錄,並保持聯絡名單以作通訊;
  6. 識別和核實使用本網站所提供服務的用戶的身份及/或資格;
  7. 就有關或因使用本網站所提供的服務發生的事項與用戶溝通;
  8. 為新鴻基地產旗下參與商場及 / 或新鴻基地產發展有限公司、其附屬公司及/或相聯公司(簡稱「集團」)進行研究及 / 或分析;
  9. 用作內部管理、解決紛爭及問題,以及加強執行本集團的使用條款;
  10. 任何經用戶不時同意之其他用途;
  11. 不時向用戶提供關於此網站、新鴻基地產旗下參與商場及集團或第三方服務供應商的資訊,包括我們或供應商為用戶提供的產品、設施、服務及其他優惠、獎賞及其他得益的資訊並且為用戶匯集及安排該等產品、設施、服務及其他優惠、獎賞或其他得益(參閱使用資料作直接促銷);
  12. 就此網站及新鴻基地產旗下參與商場所提供的設施、服務及 / 或產品,及作出評估及改進;
  13. 促進用戶與此網站及新鴻基地產旗下參與商場間的溝通,並鼓勵用戶就其對就此網站及新鴻基地產旗下參與商場之服務或產品之需要及期望作出回應;
  14. 為確定用戶享用此網站及新鴻基地產旗下參與商場產品、設施、其他優惠、獎賞或其他得益的資格,並考慮用戶的需要,而將用戶個人資料與用戶先前提供給集團的所有個人資料加以比較 。
 
使用資料作直接促銷

我們有意使用所有閣下作為用戶所提供的資料,包括姓名、聯繫資料和所有其他可協助我們了解閣下可能感興趣的商品和服務的資料,提供上述資訊並進行直接促 銷,包括產品、服務、諮詢、意見和與以下各項有關的促銷標的,包括香港和世界各地的物業,包括住宅、寫字樓、商業及工業樓宇、商店、酒店、商場和其中的活 動及事項、主題樂園及觀景台、物業管理、建築、保險、金融服務、電訊、資訊科技、交通運輸基礎設施運營和管理、港口業務、運輸和物流、廢物管理、教育、招聘、獎賞/獎勵/優惠計劃、企業社會責任活動、慈善和非牟利的事務。我們還有意,而閣下亦同意,為上述目的轉移和提供上述資料予在香港以內和以外集團的附屬公司及/或相聯公司和協助本集團為閣下提供各項產品、設施、服務及其他優惠、獎賞或其他得益的第三方服務或產品供應商。如無閣下的同意,我們則可能不能如上使用或向該等機構提供上述資料。閣下可在向我們網站提供資料時表示同意,或以書面向我們的資料保障主任表示同意,不另收費。

 
資料之轉移

會員之個人資料將被保密。然而由於系統管理、運作及保養需要,我們會將有關資料轉移或披露予對新地商場有保密責任並提供與我們運作有關的行政、電訊、電腦、數據處理或其他服務的承辦商。

 
資料之查閱
  1. 閣下有權根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)的規定,要求查閱或更正閣下之個人資料。如有任何查閱或更正資料的要求,請電郵至 [email protected] 或投寄至香港港灣道30號新鴻基中心45樓資料保障主任收。
  2. 我們將根據閣下提供之個人資料,日後不定期提供新城市廣場電子禮券錢包會員優惠資訊及新地商場商戶/產品/服務的資料。如閣下不願意收新城市廣場電子禮券錢包會員優惠資訊及新地商場商戶/產品/服務的資料,請電郵至 [email protected] 取消接收或以書面寄交至香港港灣道30號新鴻基中心45樓資料保障主任收。
  3. 即使閣下選擇日後不收取我們的直接促銷材料及/或資訊,我們亦會依舊尊重閣下之會籍,以便閣下能繼續享受更多福利。你可以透過新城市廣場電子禮券錢包網頁或展示於沙田新城市廣場的通告得悉新城市廣場電子禮券錢包其後的優惠訊息。